CRM项目（mù）的（de）启（qǐ）动（dòng）需要巨（jù）大的人（rén）力、财力和物（wù）力，希望（wàng）获得大的（de）实（shí）施效益。但事实上，并不（bú）是每个CRM都（dōu）能让（ràng）企业取（qǔ）得（dé）理想的效果（guǒ）。因此，企业在实施CRM项（xiàng）目时，应全（quán）面调查（chá）自身情况，根据（jù）实际情况选择合适的CRM系（xì）统。

　　企业（yè）员工对CRM的应（yīng）用是企业保（bǎo）证CRM实施（shī）的重要（yào）前提。在任何事件中，人都是必（bì）要的（de）影响因素（sù），也是重要的因（yīn）素。CRM是一个需（xū）要100%人与人之间建立的（de）系统。但是，在企业员工接触（chù）CRM之（zhī）前，对CRM的操作和应（yīng）用（yòng）知识（shí）很（hěn）浅，因（yīn）此企（qǐ）业在购买（mǎi）CRM后需（xū）要（yào）对（duì）员工进（jìn）行一段时间（jiān）的培训。

　　由于CRM涉及企业的（de）各个领域，CRM的实施需（xū）要企业各方面的专业（yè）人员，因此获得（dé）销（xiāo）售、营销、客户服务、财（cái）务、货运（yùn）等部（bù）门的（de）支持非常重要。只有这些部门的员工明确了CRM的重要性并参与其中（zhōng），企业才（cái）能（néng）获得（dé）必要的资源（yuán）支持，促进（jìn）相关部（bù）门（mén）的合作，使CRM项目成（chéng）功。

　　电话（huà）无（wú）法拨出的故障，工（gōng）作时（shí）间4小时内派（pài）技术人员（yuán）到现场处理（lǐ）;非工作时（shí）间8小（xiǎo）时内处理（lǐ）;处理电话故障时，甲（jiǎ）方需（xū）派专（zhuān）人（rén）协助。如果内部座（zuò）位电话（huà）线不通过甲（jiǎ）方安排的人，乙（yǐ）方将提供协助。如果在不同的地方，远程处理。

　　以上就是关（guān）于CRM系统实施的条件的介绍内（nèi）容，希望小编的文章可以给到大家一些帮（bāng）助以及参考的价值，另外如果（guǒ）有需要的客户可（kě）以（yǐ）直接（jiē）与我们的公司进行联系和咨询，本公司对于产品质量和品质方面是非常注重的，而且我们（men）还（hái）拥（yōng）有比（bǐ）较（jiào）完善的售后服务流程，售后方（fāng）面（miàn）的（de）问题也是不需（xū）要（yào）去（qù）担心的。